Communication institutionnelle numérique : stratégie, contenu et impact

Dans l’espace francophone haïtien et africain, de nombreuses organisations accomplissent un travail remarquable qui reste invisible. Pas par manque de budget – par manque de stratégie de communication numérique adaptée à leurs contextes réels.

Cette formation donne aux responsables de communication et aux cadres les outils pour construire une présence numérique cohérente, produire des contenus institutionnels qui circulent, et gérer leur image avec méthode. Tout le travail est fait à partir de votre organisation réelle, vos canaux existants, vos contraintes concrètes.

Formatée par des spécialistes en communication institutionnelle avec une expérience directe dans les contextes haïtien, africain et diasporique.

• Analyser la communication numérique actuelle de son organisation et identifier les lacunes
• Construire un message institutionnel cohérent sur plusieurs canaux
• Produire des contenus adaptés à LinkedIn, Facebook et WhatsApp professionnel
• Utiliser l’IA pour accélérer la production de contenu sans perdre la voix institutionnelle
• Gérer une communication de crise ou une réputation négative en ligne
• Construire un plan de communication numérique applicable immédiatement

• Directeurs et responsables de communication en institutions
• Cadres d’ONG et d’organisations de développement
• Fonctionnaires en charge de la communication publique
• Directeurs d’établissements scolaires et universitaires
• Attachés de presse et chargés de relations publiques

Semaine 1 – Diagnostic et stratégie
Analyser sa communication actuelle. Identifier ses publics cibles. Construire un message institutionnel cohérent sur plusieurs canaux. Différence entre communication interne et externe dans un contexte haïtien ou africain.

Semaine 2 – Production de contenus numériques
Écrire pour le web. Créer des publications efficaces pour LinkedIn, Facebook et WhatsApp professionnel selon les codes de chaque plateforme. Utiliser l’IA pour accélérer la production sans perdre la voix institutionnelle.

Semaine 3 – Réputation, crise et plan d’action
Gérer une mauvaise presse ou un incident en ligne. Protocole de réponse institutionnelle. Construire la crédibilité dans la durée. Élaboration du plan de communication sur 3 mois.

Livrable concret : un plan de communication numérique sur 3 mois pour l’organisation réelle du participant, avec calendrier de publication, canaux ciblés et messages clés.

Formation 100 % à distance. 3 séances synchrones hebdomadaires (1h30 chacune) + ateliers pratiques asynchrones appliqués à l’organisation réelle de chaque participant.

Animation par un spécialiste en communication institutionnelle et médias numériques avec expertise dans les contextes haïtiens et africains. Retour personnalisé sur les travaux. Forum de questions actif.